Guido van der Heijden

Guido, vertel eens…

Hoe ben je bij Boltrics terechtgekomen?

Via een goede vriend! Tijdens mijn studie HBO Logistiek en Economie raakte ik bevriend met Jelle. We zijn in hetzelfde jaar afgestudeerd en besloten na ons afstuderen allebei een eigen pad te gaan bewandelen. Hij ging bij Boltrics aan het werk en ik besloot om 7.5 maand te gaan reizen en de wereld te ontdekken. Bij terugkomst vertelde Jelle tijdens één van onze etentjes samen over Boltrics en hoe het is om als Logistics Consultant te werken. Ik werd meteen enthousiast en besloot te gaan solliciteren. Gesolliciteerd, aangenomen en inmiddels alweer ruim 5 jaar met plezier bij Boltrics aan het werk!

Hoe verloopt jouw carrière bij Boltrics tot nu toe?

Ik ben net als elke consultant bij Boltrics begonnen op de support afdeling, om naast mijn logistieke kennis ook mijn software kennis bij te spijkeren. Binnen een jaar had ik mijn contract voor onbepaalde tijd op zak en zat ik in het Consultancy team, waar ik optimalisaties en implementaties uitvoerde. Mijn internationale radartje is echter altijd blijven draaien en wanneer de functie International Logistics Consultant werd gecreëerd, hoefde ik er dus niet lang over na te denken: implementeren in het buitenland, dat is mijn volgende stap.

Waar ligt jouw grootste uitdaging als International Logistics Consultant?

Partners up-and-running krijgen! Oftewel, partners opleiden zodat zij zelfstandig implementaties kunnen doen en wij alleen als hulplijn fungeren. Met partners samenwerken is enorm leuk maar ook uitdagend. Je spreekt natuurlijk beide niet in je moedertaal dus je moet elkaar ergens in het midden weten te vinden. Er is altijd wel een bepaald taal- of cultuurverschil, en dat vind ik super leerzaam! Ook vind ik het leuk om Nederlandse spreekwoorden letterlijk naar het Engels te vertalen. ‘I am sorry, I am cutting the grass before your feet’. En dan afwachten hoe mensen reageren…

Wat is jouw favoriete en meest gebruikte spreekwoord in je werk?

Há dat is gemakkelijk, op dit moment is PICNIC mijn favoriet: ‘Problem in Chair not in Computer’.

Hoe ziet ‘an ordinary day at the office’ er voor jou uit?

De afgelopen tijd ben ik bezig geweest met projecten in Engeland, Frankrijk, Praag en Tsjechië. Naast het uitvoeren van de volledige 3-maandelijkse implementatie bij de klant van de partner, laat ik de partner meekijken met deze implementatie en geef ik veel training aan de partners over de verschillende modules die de klant in gebruik gaat nemen. Ik probeer de partners zo snel mogelijk, zo veel mogelijk relevante informatie op te laten nemen. Zodat zij na de live-gang support kunnen leveren en hun volgende klant zelf kunnen implementeren.

Wat maakt dat jij al ruim 5 jaar met plezier bij Boltrics werkt?

Ik heb hele leuke collega’s! Het is uitdagend wat we doen en de software is altijd in beweging, dus je bent binnen Boltrics nooit uitgeleerd. Wanneer ik merk dat ik veel op de automatische piloot ga werken, vind ik het werk al snel saai. Gelukkig heb ik dit bij Boltrics nog niet ervaren. Daarnaast vind ik het internationale aspect in mijn functie natuurlijk super leuk! Werk combineren met mijn passie voor reizen, dat is waar ik blij van wordt!