TLM Logistics

TLM Logistics brengt alle logistieke activiteiten onder in één geïntegreerd IT-platform

TLM Logistics is een snelgroeiende logistiek dienstverlener gevestigd in de Verenigde Arabische Emiraten. Met bijna 1 miljoen vierkante voet aan magazijnruimte – verspreid over de Jebel Ali Free Zone en de Dubai South Free Zone – levert de TLM Group end-to-end logistieke diensten binnen meerdere branches. Van droge goederen en geconditioneerde opslag tot transport, freight forwarding en chemische logistiek.

Toen TLM in 2025 een nieuwe, gespecialiseerde opslagfaciliteit voor gevaarlijke goederen lanceerde, kreeg het bedrijf te maken met een niveau van operationele en compliance gerelateerde complexiteit, dat niet langer beheersbaar was met gefragmenteerde systemen. Om de verwerking van gevaarlijke stoffen, financiële processen en warehouse operaties op een gestructureerde en schaalbare manier te ondersteunen, besloot TLM alle logistieke activiteiten onder te brengen in één geïntegreerd softwareplatform.

Nieuw warehouse. Nieuw WMS.

De opening van een nieuw magazijn voor gevaarlijke stoffen vereiste een nieuwe softwareoplossing. “Chemische logistiek brengt een mate van complexiteit met zich mee, die niet beheerd kan worden met spreadsheets of generieke software,” vertelt Ravi Choksi, Finance Manager bij TLM Group. “Wij hadden behoefte aan een gespecialiseerde oplossing die compliance voor gevaarlijke stoffen, warehouse operations en financiële processen kon ondersteunen, allemaal binnen één platform.”

Na een uitgebreid selectieproces en meerdere maanden van diepgaande gesprekken koos TLM voor Boltrics WMS, ondersteund door de lokale Boltrics reseller in de regio, Quality Point.

Ravi vervolgt: “Een van de belangrijkste factoren in onze beslissing was dat Boltrics een gespecialiseerde logistieke softwareoplossing biedt, gericht op één specifieke sector in plaats van een generieke softwareleverancier te zijn. Tijdens de demo’s vielen met name de beschikbare geavanceerde logistieke functionaliteiten op, in combinatie met de stabiliteit van het Microsoft Dynamics 365 Business Central platform.”

Livegang binnen slechts 45 dagen

Een van de grootste uitdagingen had te maken met de planning. De nieuwe faciliteit voor chemische logistiek werd veel eerder opgeleverd dan verwacht, waardoor TLM slechts 45 dagen had om operationeel te worden.

Ravi deelt: “Ons warehouse was veel eerder klaar dan gepland. Dat was goed nieuws, maar plotseling moesten we binnen 45 dagen live. Deze extreem korte doorlooptijd kon alleen worden gerealiseerd dankzij de Fast Track aanpak van Boltrics, waarbij gebruik is gemaakt van de Marketplace om een solide basis neer te zetten en snel operationeel stabiel te zijn. Bij livegang hadden we ongeveer 80 tot 85 procent van onze doelstellingen behaald. En sindsdien zijn we verder blijven optimaliseren en automatiseren, terwijl we al met het systeem werken.”

Meer controle, minder handmatig werk

Zelfs in deze vroege fase ervaart TLM al duidelijk de impact van het werken met Boltrics.
“We hebben aanzienlijk meer controle gekregen over onze voorraad. Daarnaast worden gevaarlijke stoffen op een veel gestructureerdere manier beheerd, met name op het gebied van classificatie en compliance.”

“Tegelijkertijd heeft de geïntegreerde Finance module en workflow functionaliteit de hoeveelheid handmatig werk sterk verminderd,” voegt Ravi toe. “We hoeven niet langer elke zending en factuur handmatig te controleren. Processen die voorheen afhankelijk waren van controles, spreadsheets en overdrachten worden nu aangestuurd door flexibele workflows binnen het systeem.”

Vooruitblik: één platform voor alle logistieke activiteiten

De ambities van TLM reiken verder dan de nieuwe faciliteit voor chemische logistiek. In de komende jaren wil het bedrijf Boltrics uitrollen binnen de bestaande magazijnen voor droge en gekoelde opslag, en ook de freight forwarding activiteiten op hetzelfde platform onderbrengen.

“Ons doel is om onze oudere ERP en WMS systemen uit te faseren en alles over te brengen naar Boltrics. Op die manier kunnen wij al onze warehouse en freight forwarding activiteiten ondersteunen op één geïntegreerd platform.”

Daarmee kiest TLM bewust voor een andere aanpak dan veel logistieke dienstverleners in de regio. Ravi besluit: “Veel logistieke bedrijven hier werken nog steeds met twee of meer ERP systemen en zijn sterk afhankelijk van Excel. Wij willen het voortouw nemen door gefragmenteerde tools te vervangen door krachtige workflows binnen één gespecialiseerde en stabiele softwareoplossing.”