Jenkins
“De standaard softwareoplossing was al in gebruik bij ruim 200 logistiek dienstverleners. En als het werkte voor deze bedrijven, wisten wij zeker dat het ook onze logistieke operatie verder zou helpen.”
Jenkins, een bekende naam in de logistieke dienstverlening in het Verenigd Koningrijk, opereert vanaf negen locaties door het hele land. Waaronder Belfast, Dublin, Liverpool, Felixtowe, Sheerness en Derby. Hun logistieke diensten ondersteunen diverse papieren goederen: van print- en verpakkingspapier tot toiletpapier en tissues. Jaarlijks behandeld Jenkins zo ruim 800.000 vrachteenheden per jaar.
Omdat het aantal klanten en de diversiteit van de opgeslagen producten toe namen, zag Jenkins noodzaak om hun twee legacy systemen te vervangen. ‘We hadden veel manueel invoerwerk nodig,’ vertelt Gerard McManus, IT Support Manager bij Jenkins. ‘We hadden geen realtime rapportages beschikbaar en gebruikten veel onsamenhangende systemen in onze operatie, die niet communiceerden met elkaar. Daarom zochten we een systeem dat kon werken met alles wat we al in huis hadden.’
De keuze voor standaard software
Na uitgebreid onderzoek kwam Jenkins uit bij Mercurius IT, Boltrics’ partner in het Verenigd Koninkrijk die 3PL Dynamics bij de logistiek dienstverlener introduceerde. Dit WMS was destijds al in gebruik bij ruim 200 logistiek dienstverleners. Wat maakte dat dit de ideale keuze was voor Jenkins. ‘Een van de doorslaggevende factoren van 3PL Dynamics was dat het uitsluitend focust op 3PL, precies de markt waar wij ons in bevinden,’ gaat Gerard door. ‘Daarbij werd de standaard softwareoplossing al gebruikt door ruim 200 logistiek dienstverleners. En als het voor hen werkte, wisten wij zeker dat het ook onze operatie verder zou helpen.’
Communicatie automatiseren met EDI
Een van de uitdagingen die het nieuwe WMS tackelde was het automatiseren van het manuele invoerwerk. Gerard: ‘Met het WMS, en in het bijzonder het DataHub platform, konden we berichten in ons proces automatiseren. Berichten zoals vooraankondigingen van zendingen, ontvangstbevestigingen, laadinstructies en pakbonnen. Daarbij gebruiken we EDI om periodieke voorraad rapporten te verzenden naar onze klanten. En we breiden de mogelijkheden nog steeds uit.’
‘Bovendien gaan we integraties op zetten met de havens van Liverpool en Felixtowe, om updates te ontvangen wanneer containers aankomen in de haven en klaar zijn om op te halen. Vervolgens kunnen we deze informatie automatisch updaten in onze logistieke software.’
Gerard McManus
IT Support Manager bij Jenkins
Succesvolle implementatie in drie maanden
Terugkijkend om de algehele implementatie van de nieuwe applicatie is Jenkins positief verrast, verteld Gerard: ‘Het WMS was uitgerold in slechts drie maanden, wat verrassend snel is. Echter bevestigt dit juist ook de keuze om voor Mercurius IT en 3PL Dynamics te gaan. Zo was er geen maatwerk nodig om onze processen volledig te ondersteunen.’
Over Jenkins
Jenkins is een ondernemend en lean bedrijf, dat al meer dan 40 jaar innovatieve en efficiënte havengerichte logistieke oplossingen biedt. Ze zijn er trots op dat ze een hands-on, ongecompliceerde benadering van klantenservice bieden. En zorgen ervoor dat klanten altijd de persoonlijke aandacht krijgen van ervaren collega’s, die in staat zijn tot snelle en professionele besluitvorming.