Updaten wanneer het u uitkomt: Boltrics introduceert flexibel updatebeleid

Er verandert iets aan onze updateaanpak. En dat is goed nieuws. Want als logistiek dienstverlener wilt u profiteren van de nieuwste technologie, zonder dat updates uw processen hinderen. Met onze nieuwe update-cyclus krijgt u de controle. Vanaf nu plant u zélf uw update, binnen een venster van 2 tot 8 weken. Zo blijft u up-to-date, op uw moment. In deze blog leggen we uit wat er voor u als klant verandert en waarom.

Van vaste cycli naar flexibele planning

Tot nu toe ontvingen SaaS-klanten automatisch elke vier weken een update. Dit waarborgde actualiteit, maar kwam wellicht niet altijd goed uit. De nieuwe aanpak biedt flexibiliteit.

Waarom deze wijziging?

Bij Boltrics vinden we dat software moet ondersteunen, niet belemmeren. U wilt de grip behouden op uw processen, en dat geldt ook voor updates. Voorheen kwamen die soms ongelegen: tijdens piekperiodes, bij onderbezetting of interne veranderingen. Tegelijkertijd groeit het aantal gebruikers van onze oplossing snel. Daarom is een updateproces nodig dat niet alleen stabiel en voorspelbaar is, maar ook flexibel genoeg om in te passen in uw organisatie. Door het updatevenster te verruimen en u zelf het moment van updaten te laten kiezen, kunt u uw operatie beter afstemmen. Zonder in te leveren op continuïteit of innovatie.

Uniek in de markt: updaten zonder verstoring 

U profiteert van de kracht van een standaard SaaS-oplossing, zonder vast te zitten aan rigide updateschema’s. Waar andere aanbieders óf geen regie geven óf onverwacht updaten, kiest Boltrics voor balans: u bepaalt zelf het juiste moment, binnen duidelijke kaders. Zo blijft u flexibel én profiteert u sneller van nieuwe functionaliteiten, gebaseerd op best practices van andere Boltrics gebruikers. U blijft up-to-date, op uw moment.

Wat betekent dit voor Boltrics klanten?

U kunt met deze nieuwe functionaliteit uw updates eenvoudig zelf inplannen. Ook kunt u nu alle aankomende releases makkelijk inzien. Het is nu niet meer mogelijk om updates te cancelen. In tegenstelling tot voorheen is vanaf nu de omgeving waarin u uw update test identiek aan de daadwerkelijke update. U komt dus niet voor verrassingen te staan. Er bestaat één uitzondering: als er wijzigingen gedaan worden in de productieomgeving wanneer de testomgeving al is vrijgegeven, kan er een afwijking ontstaan tussen de test- en productieomgeving. Bekijk de learn pagina voor meer informatie.

Met deze nieuwe manier van updaten profiteert u continu van alle innovaties, gebaseerd op meer dan 400 implementaties.

Wat betekent dit voor klanten van Boltrics resellers?

Als klant van lokale Boltrics reseller krijgt u meer controle over uw updates. Met de komst van ons nieuwe platform 3PL Qlane krijgt u (net als uw lokale reseller) ook toegang tot één centrale omgeving voor updates, tests en releasenotes. Zowel u als uw lokale reseller kunt hierin de beschikbare updates bekijken. Zodra u door uw reseller bent aangemeld als update contact, kunt u zelf uw updates plannen. Bent u nog niet aangemeld als update contact, dan kunt u wel updates inzien, maar niet zelf inplannen.

Liever automatisch updaten?

Wilt u liever automatisch updaten? Geen probleem. Dan hoeft u niets te doen en update u elke 4 weken: alles blijft zoals u gewend bent.  

Altijd up-to-date

Kleine updates, lage impact. Door regelmatig in kleine stappen te vernieuwen, voorkomen we ingrijpende releases. Dit is hét moment om in te stappen: met Boltrics bent u altijd up-to-date. Zonder frictie. Zonder verrassingen. Altijd in control.

Wat moet u doen?

U kunt uw updates op de volgende manier zelf inplannen. Werkt u via een lokale reseller? Een klant van een lokale reseller moet eerst worden aangemeld als update contact, voordat u de updates kan inplannen.

1. De key-user van uw organisatie is reeds geregistreerd als update contact. Deze persoon heeft de rechten om updates te plannen. Log in bij Business Central en zoek op ‘Boltrics Customers’.
2. Klik op het ID-nummer van de organisatie waarvan u de update wilt wijzigen.
   Zet het geopende menu op volledig scherm voor overzicht.
3. Kies een Boltrics-update uit de aangeboden updates en vervolgens op ‘Update opnieuw plannen’. Is de update al uitgevoerd, dan kunt u deze niet meer aanpassen.
4. Kies in het volgende menu een nieuwe datum voor de update.
5. Wat moet u weten bij het wijzigen van de update-datum:
   a. De TEST-omgeving wordt automatisch verschoven naar 7 dagen vóór de nieuwe update.
   b. Kiest u een update­moment dat minder dan 7 dagen vooruit ligt (gerekend vanaf het moment van plannen)? Dan begint de testperiode direct en is de TEST-omgeving beperkt beschikbaar.
   c. Wanneer u de TEST-omgeving al heeft goedgekeurd, blijft deze hetzelfde.
   

Wat moet een lokale Boltrics reseller doen?
Het toevoegen van een update contact door de lokale resellers werkt als volgt:

1. Open uw Boltrics MGT omgeving.
2. Onder ‘Klantenbeheer’, ga naar ‘Klanten’.
3. Selecteer de klant waarvoor u een update contact toe wilt voegen.
4. Ga naar ‘Omgevingen’ en selecteer ‘Contacten’ uit de dropdown.
5. Klik op ‘Nieuw contact’. Hier kunt u nu een nieuw update contact toevoegen.

Meer informatie

Na het plannen van een Boltrics-update ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Bij een Microsoft-update ontvangt u deze niet. Voor een uitgebreider stappenplan: raadpleeg de learn pagina.