De kracht van Voice Picking in orderverwerking van hoge volumes

Orderpicking is een van de belangrijkste activiteiten in uw magazijnoperatie. Het heeft een directe impact op zowel productiviteit als klanttevredenheid. Maar zelfs in de best ontworpen magazijnen zijn uitdagingen zoals incidentele fouten, veiligheidsrisico’s en de druk om op tijd te zijn gebruikelijk. En laten we eerlijk zijn – een kleine fout van een orderpicker kan grote gevolgen hebben voor uw klanten. Door voice picking-technologie te integreren, kunt u in uw magazijn aanzienlijke verbeteringen zien in deze gebieden. Dit creëert een sneller, veiliger én nauwkeuriger orderpickproces.

De problemen met traditioneel orderpicken

Traditioneel orderpicken is een taak met hoge vraag en hoge snelheid. Het vereist een unieke balans tussen snelheid en nauwkeurigheid. Fouten kunnen optreden wanneer magazijnmedewerkers lijsten verkeerd lezen, de verkeerde items pakken of items helemaal vergeten. Dit kan gemakkelijk leiden tot ontevredenheid van klanten. Bovendien, met de ogen gericht op schermen of papieren lijsten, lopen zij vaak een hoger risico op ongelukken. Zowel voor zichzelf als voor waardevolle goederen. Daarom heeft u een oplossing nodig die zowel fouten als risico’s vermindert.

“Door voicepicking te integreren in onze pickproces, werken onze magazijnmedewerkers veiliger en productiever, en worden er minder fouten gemaakt. Hierdoor kunnen wij met gegarandeerde kwaliteit de hoge volumes aan waar onze klanten op vertrouwen.”

– Paul van Noortwijk, Director Information Systems NL bij STEF.

Hoe voice picking orderverwerking transformeert

Voice picking is een gestroomlijnd alternatief dat orderpickers in staat stelt handsfree te werken. Alles wat uw pickers nodig hebben, is een headset en een microfoon. Uitgerust met een headset en microfoon ontvangen pickers realtime verbale instructies, die hen naar het exacte item en de locatie binnen het magazijn leiden. Deze oplossing stelt werknemers in staat om acties verbaal te bevestigen, waardoor hun handen en ogen vrij blijven om zich te concentreren op veilig en nauwkeurig picken.

De sterke punten van Voice Picking:

• Snellere onboarding: Door het geven van gesproken orders werkt het systeem volledig intuïtief. Daarom heeft u geen complexe trainingsmethoden meer nodig om uw medewerkers op te leiden. Dit verkort de inwerktijd aanzienlijk. Nieuwe medewerkers, inclusief tijdelijk personeel, kunnen direct beginnen met orderpicken.
• Hogere productiviteit: Met steminstructies kunnen werknemers zich volledig concentreren op het daadwerkelijke orderpicken, wat de productiviteit en efficiëntie verhoogt.
• Lagere foutmarge: Voice picking vermindert fouten dankzij realtime controledigits en verbale bevestiging, wat zorgt voor nauwkeurigheid van begin tot eind.

Voice Picking in actie

Gekoppeld aan het Warehouse Management-systeem van 3PL Dynamics biedt voice picking naadloze communicatie. Terwijl uw medewerkers de verbale aanwijzingen volgen, monitort Boltrics’ WMS elke pick in realtime, corrigeert onmiddellijk fouten en volgt voorraadniveaus om voorraad te optimaliseren en items indien nodig aan te vullen. Deze integratie zorgt ervoor dat elke pick nauwkeurig is. Foutmarges worden verminderd. En de snelheid waarmee u orders verwerkt, wordt verbeterd.

Een toekomstbestendige oplossing

Spraakgestuurde technologie tilt gebruikersinteractie naar een hoger niveau. Daarom wordt verwacht dat het gebruik ervan in het magazijn alleen maar toeneemt. Naarmate meer magazijnen AI-gedreven, handsfree oplossingen adopteren, kunnen papieren lijsten en handscanners in het verleden worden gelaten.

Magazijnbeheer: Alle ins en outs onder controle

Uw magazijn is de hoeksteen van uw logistieke operatie. Dé plek waar u aan de logistieke behoeften van uw klanten voldoet. Natuurlijk wilt u dat zo goed mogelijk doen. Daarom is een state-of-the-art WMS cruciaal voor uw huidige en toekomstige succes. Het Warehouse Management Systeem van Boltrics voor 3PL-logistiek helpt u verder.