
Nieuws
Webinar: Speel succesvol in op selfservice eisen met een krachtig klantportaal
Datum
24 januari, 2023
Leestijd
1 min. leestijd
Logistiek draait al lang niet meer om alleen goederen van A naar B verplaatsen. Of simpelweg goederen opslaan voor klanten. Steeds vaker willen deze klanten betrokken worden in uw logistieke proces. Ze willen inzicht krijgen in hun goederen, uitgevoerde activiteiten en SLA resultaten. En willen zonder uw medewerkers te bellen direct orders kunnen aanmaken of laad- en lostijden kunnen reserveren.
Deze selfservice eisen zijn de afgelopen tijd alleen maar toegenomen. En zullen nog groter worden in de toekomst. Hoe zorgt u er dan voor dat u zonder extra werklast deze inzichten kunt bieden? En hoe integreert u de acties van klanten naadloos in uw logistieke workflows?
In dit webinar deelt Wildrik Oosterhof, Team Lead R&D, hoe u met een online klantportaal kunt inspelen op de steeds sterker wordende selfservice eis van uw klanten. Inclusief een inkijkje in Boltrics’ gloednieuwe webportaal. En dat allemaal in slechts 45 minuten!
In dit webinar delen we met u:
- De trends en opkomst van selfservice eisen van klanten
- Hoe u écht waarde biedt met een online klantportaal en een misinvestering voorkomt
- De must-have functionaliteiten voor een krachtig klantportaal
- Een demo van Boltrics’ nieuwe webportaal
Bekijk het webinar on-demand
"*" geeft vereiste velden aan